FAQ
よくある質問。 不安を、ひとつずつ。
ホームページ制作が初めての方にも、
内容や料金、公開後のことまでわかりやすく。
よくいただくご質問をまとめました。
という段階でも大丈夫です。
ここにないご質問も、お問い合わせから
気軽にご相談ください。
BASIC QUESTIONS
はじめる前の、
よくある質問。
個人でも依頼できるのか。
何を用意すればいいのか。
まずはここからご確認ください。
個人でも依頼できますか？
もちろん可能です。趣味から始めた個人販売、副業、小さなブランドの方からのご相談も歓迎しています。法人でなければ依頼できない、ということはありません。
Instagramしかありませんが大丈夫ですか？
大丈夫です。Instagramを入口にして、ホームページでブランドや活動を深く知ってもらう形をつくれます。現在のアカウントをそのまま活かして制作します。
写真や文章を用意できなくても大丈夫ですか？
まずはご相談ください。お持ちの写真やSNS投稿をもとに、必要な内容を一緒に整理できます。撮影・画像制作・文章作成が必要な場合は、内容に応じて別途ご案内します。
どのプランを選べばいいかわかりません。
ご希望の内容や、今後どこまで活動を広げたいかを伺ってご提案します。必要以上に高いプランをおすすめすることはありませんので、決まっていない段階でもお気軽にご相談ください。
相談や見積りに費用はかかりますか？
ご相談・お見積りは無料です。お問い合わせ後に内容を伺い、必要な制作内容と料金をご案内します。内容をご確認いただき、ご納得いただいた後に制作を開始します。
「ホームページを持つべきか迷っている」というご相談も大丈夫です。
今使っているInstagram・BASE・ヤフオクなどを見ながら、どんな形が合うか一緒に整理します。
PRODUCTION & SHOP
制作・販売に関する、
よくある質問。
今使っているショップやSNSを
どう活かせるのかについて、
よくいただくご質問です。
BASEやヤフオクは、そのまま使えますか？
そのままご利用いただけます。ホームページからBASE・STORES・ヤフオク・メルカリなど、現在の販売先へ自然に案内する導線を設置します。今ある販売先を変える必要はありません。
ホームページ内で商品を販売することはできますか？
可能です。ただし、カート・決済・在庫・配送・会員機能などが必要になるため、通常のホームページ制作とは別のECサイト構築として個別にお見積りします。まずは既存ショップへの導線から始める方法もおすすめです。
公開まで、どれくらいかかりますか？
内容や写真・原稿の準備状況によって変わります。START PLANのような1ページ制作であれば比較的短期間で進められますが、オリジナルサイトやページ数・機能が多い場合は、事前にスケジュールをご案内します。
自分で文章や写真を更新できるようにできますか？
更新したい内容に合わせてご提案します。新着情報やブログなど、ご自身で更新しやすい形にすることも可能です。更新範囲や必要な機能によって制作内容が変わるため、ご契約前にご相談ください。
ロゴや写真撮影も依頼できますか？
内容に応じて対応可能です。ロゴ制作、写真・動画撮影、画像制作、文章作成などはホームページ制作費とは別にお見積りします。今ある素材を活かす方法も含めてご提案します。
「今はBASEだけ」「Instagramしかない」という状態からでも始められます。
販売先をすべて作り変えるのではなく、今ある活動をつなげてブランドとして見せる方法をご提案します。
PRICE & MANAGEMENT
料金・公開後の、
よくある質問。
月額管理費に含まれることや、
修正・解約に関する内容を
まとめています。
月額管理費には何が含まれますか？
サーバー・ドメイン・SSLの維持管理、定期バックアップ、基本的なセキュリティ対策、システムの基本保守、障害発生時の調査および合理的な範囲での復旧対応が含まれます。
公開後の文章や画像の変更は無料ですか？
月額管理費は、サイトを安全に維持・管理するための料金です。文章変更・画像差し替え・ページ追加・デザイン変更などの制作作業は、内容に応じて別途お見積りとなります。作業前に料金をご案内します。
追加料金は、どのような時に発生しますか？
文章や画像の変更、新しいページやフォームの追加、機能追加、文章作成、ロゴ制作、撮影、大幅なデザイン変更など、制作作業が必要な場合に発生します。内容を確認せずに作業を開始することはありません。
最低利用期間はありますか？
原則として12ヶ月です。具体的な契約開始日・最低利用期間・月額管理費については、ご契約時の申込内容・プラン確認書に記載します。期間満了後は、別段の合意がない限り月単位で継続します。
契約終了後、ホームページやドメインはどうなりますか？
契約終了後のドメイン移管、ホームページデータの譲渡、他社サーバーへの移行などをご希望の場合は、内容に応じて手続きをご案内します。ドメイン移管とホームページデータの譲渡は別の手続きです。
料金や契約内容は、制作開始前に必ず確認してから進めます。
実際の制作費・月額管理費・ページ数・オプションなどの個別条件は、申込内容・プラン確認書に明記します。
CONTACT
ここにないことも、
気軽に聞いてください。
「自分の場合はどうなる？」というご質問でも大丈夫です。
まだ依頼すると決めていない段階でも、
今の活動に合う形を一緒に考えます。
ご相談・お見積りは無料です。無理な営業は行いません。